服務條款

歡迎使用 淘樂坊(以下簡稱「本平台」、「我們」)。當您瀏覽、註冊、購買商品或使用本平台任何服務,即表示您已閱讀、理解並同意遵守本服務條款。如您不同意本條款,請停止使用本平台。


一、適用範圍

本服務條款適用於所有瀏覽、註冊及使用淘樂坊網站或相關服務的使用者。


二、會員帳戶

2.1 帳戶註冊

您須提供真實、完整及最新的資料完成會員註冊。

您有責任妥善保管您的帳戶及密碼,並對所有使用您帳戶進行的活動負責。

如發現任何未經授權使用帳戶的情況,請立即通知本平台。


2.2 帳戶安全

我們有權於以下情況暫停或終止會員帳戶:

  • 提供虛假資料
  • 涉嫌欺詐或非法活動
  • 濫用本平台服務
  • 違反本服務條款

三、商品資訊

我們致力確保商品資料、圖片、價格及庫存準確。

然而,如因系統、人為或技術錯誤導致資料有誤,本平台保留修改、更正或取消訂單的權利。

商品圖片僅供參考,實際商品可能因生產批次、螢幕顯示或其他因素而略有差異。


四、訂單成立

您提交訂單並不代表訂單已被接受。

只有當我們確認付款成功並安排出貨後,訂單方正式成立。

若商品缺貨、價格錯誤、付款失敗或其他特殊情況,我們有權取消訂單並安排退款(如適用)。


五、價格及付款

所有商品價格以網站顯示為準。

我們保留隨時調整商品價格及促銷活動的權利,惟已確認成立的訂單不受影響。

本平台接受網站列明的付款方式,並透過安全的第三方支付服務處理交易。


六、配送服務

商品將寄送至您提供的收貨地址。

您有責任提供正確及完整的配送資料。

如因以下原因造成配送失敗,本平台概不負責:

  • 收件地址錯誤
  • 無人簽收
  • 聯絡資料錯誤
  • 海關限制
  • 不可抗力因素

配送時間僅供參考,不構成保證。


七、退貨及退款

有關退貨及退款安排,請參閱本平台的《退款政策》。

退款政策為本服務條款之一部分。


八、知識產權

本平台所有內容,包括但不限於:

  • 商標
  • 品牌名稱
  • 網頁設計
  • 商品圖片
  • 文字內容
  • 圖示
  • 標誌
  • 程式碼

均屬淘樂坊或相關權利人所有。

未經書面同意,不得複製、修改、散佈、公開展示、轉載或作任何商業用途。


九、使用者行為

您不得利用本平台從事任何非法或不當行為,包括但不限於:

  • 提供虛假資料
  • 散播惡意程式
  • 未經授權存取系統
  • 干擾網站正常運作
  • 侵犯他人知識產權
  • 發布違法、誹謗、淫穢或具攻擊性的內容
  • 利用自動化程式大量存取本平台

違反上述規定者,本平台有權立即停止服務及採取法律行動。


十、第三方服務

本平台可能使用第三方服務,包括但不限於:

  • 第三方付款平台
  • 物流服務供應商
  • 雲端服務供應商
  • 網站分析工具
  • 客戶服務工具

相關服務受其各自的條款及私隱政策規範,本平台不對第三方服務的內容或運作承擔責任。


十一、免責聲明

在法律允許範圍內,本平台不保證:

  • 網站持續不中斷
  • 網站完全沒有錯誤
  • 網站不存在病毒或其他有害程式
  • 所有資訊完全無誤

因網絡故障、設備問題、不可抗力或第三方因素造成的損失,本平台概不承擔責任。


十二、責任限制

在法律允許的最大範圍內,本平台對因使用或無法使用本服務所產生的任何間接、附帶、特殊或衍生損失,不承擔責任。

本平台於任何情況下的最高賠償責任,以該筆訂單實際支付金額為上限,但法律另有規定者除外。


十三、私隱保護

我們重視您的個人資料。

有關資料收集、使用及保護方式,請參閱本平台《私隱政策》。


十四、不可抗力

如因天災、火災、水災、疫情、戰爭、恐怖活動、政府措施、罷工、網絡故障、物流中斷或其他不可合理控制之事件導致本平台未能履行服務,我們將不承擔因此產生的責任。


十五、條款修改

本平台有權隨時修改本服務條款。

最新版本將公布於網站,自公布之日起生效。

您於條款更新後繼續使用本平台,即表示您接受經修訂的服務條款。


十六、終止服務

如您違反本服務條款或從事任何損害本平台或其他使用者權益的行為,本平台有權在不事先通知的情況下,暫停或終止您的帳戶及服務。


十七、適用法律及爭議解決

本服務條款受 [請填寫適用司法管轄區,例如香港特別行政區法律、英格蘭及威爾斯法律或其他適用法律] 管轄。

如因本服務條款產生任何爭議,雙方應先以友好協商方式解決;如協商不成,任何一方可向具有管轄權的法院提出訴訟。


十八、聯絡我們

如您對本服務條款有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

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